شروط الاستخدام، اتفاقية استخدام موقع تيك ميم

1. القبول بالشروط

بمجرّد دخولك إلى هذا الموقع أو استخدامك لأي جزء منه، تُعدّ قد قرأت هذه الشروط وقبلتها كاملة. إن لم توافق على أي بند منها فيجب عليك التوقف عن الاستخدام. تُقرأ هذه الشروط مع سياسة الخصوصية والإفصاح عن العمولة، وعند أي تعارض بين محتوى الموقع والعقد المكتوب الموقّع معك يُعتمد العقد المكتوب.

2. نطاق الموقع وطبيعة المعلومات

• هذا موقع تعريفي يعرض خدمات شركة تيك ميم وينشر محتوى تثقيفياً عن الويب والسيو والأنظمة.
• ما يُنشر فيه من باقات وأسعار «تبدأ من» ومدد تنفيذ تقديرية هو استرشادي غير مُلِزم؛ العرض المكتوب أو العقد الموقّع هو وحده الذي يحدد النطاق والسعر والمدة.
• لا يُعدّ أي محتوى في الموقع عرضاً إلزامياً، ولا التزاماً باستقبال طلب، ولا وعداً بتوفّر خدمة في وقت معيّن.

3. دقة المعلومات وحدود الضمانات

نبذل عناية معقولة لتحديث المحتوى ودقّته، ويُقدَّم الموقع «كما هو» و«متاحاً» ضمن أقصى حد يسمح به القانون. وبوجه خاص:

• لا نضمن ترتيباً محدداً في نتائج أي محرك بحث. نتائج محركات البحث تحدّدها خوارزميات مستقلة وتنافس دائم بين المواقع؛ نلتزم بأفضل ممارسات السيو دون أي ضمان لموضع معين أو في مدة معينة.
• لا نضمن نتائج مالية أو عدد حجوزات أو مبيعات؛ تختلف النتائج حسب نشاطك وجهودك وسوقك. أي تصريح مختلف لا يُلزم ما لم يُكتب في عقد موقّع.
• المحتوى التعليمي في الموقع لا يُعدّ استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو طبية.

4. الأسعار والدفع والفواتير الرسمية

• الأسعار كلها بالدولار الأمريكي وتختلف حسب النطاق المتفق عليه كتابةً.
• لا تُقبل أي دفعة إلا عبر فاتورة رسمية صادرة عن TECHMIM LLC من قنواتنا الرسمية المعتمدة على هذا الموقع.
• لا يملك أي ممثل أو موظّف، أو من يدّعي أنه كذلك، تفويضاً بطلب التحويل إلى حساب شخصي، أو عبر خدمات نقل نقدي خارجية، أو بطلب بيانات بنكية أو كلمات مرور.
• أي طلب من هذا القبيل ليس منّا، بل هو احتيال أو انتحال هوية، وتعفيك هذه الشروط من أي التزام بدفعه، ونرجو الإبلاغ عنه فوراً عبر صفحة التواصل.
• وتحدد أقساط الخدمة ومواعيد استحقاقها الفاتورة أو العقد الموقّع بيننا.

5. الملكية الفكرية وإشعارات الانتهاك

• محتوى هذا الموقع كامله، النصوص والتصاميم والشعار والتخطيط والرموز، ملك لـ TECHMIM LLC ومحمي بقوانين حقوق النشر وعلامات التجارة في الولايات المتحدة وحول العالم.
• يُسمح باقتباس مقاطع محدودة مع الإسناد الواضح ودون تشويه أو تزوير للمعنى.
• ملكية مخرجات المشروع تنتقل للعميل وفق العقد وبعد السداد الكامل، وتبقى أدواتنا وأكوادنا القبلية وأساليب عملنا ملكاً لنا.
• إشعارات حقوق النشر: عند ظنّك بانتهاك حقوقك على الموقع راسلنا عبر صفحة التواصل متضمّناً: اسمك وعنوانك، الطاقة التي تتواصل بها، العمل المعني ومكانه على الموقع، بياناً بحسن النية ودقة الاعتقاد، وتوقيعك، استناداً إلى إجراءات قانون حقوق النشر الأمريكي، 17 U.S.C. §512. ونتعامل مع الإشعارات المجهّلة والمتعسفة وفق القانون.

6. سلوك الاستخدام المقبول ومنع الاحتيال والتزوير

تتعهّد بما يلي:

• عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو اختراق حساباتنا أو أنظمتنا.
• عدم الاستخراج الآلي المكثّف للمحتوى دون إذن كتابي مسبق.
• عدم انتحال هويتنا أو هوية موظفينا أو شركائنا في أي وسيلة تواصل.
• عدم استعمال موقعنا أو خدماتنا في أي غرض غير مشروع أو احتيالي أو تزويري أو إخاد.
• عدم تقليد علامتنا التجارية أو تقديم خدماتنا باستعمال اسمنا دون ترخيص.

تُخضع استخدامك لخدماتنا لتشريعات مكافحة الجرائم المعلوماتية وحماية البيانات المعمول بها في بلدك، مثل نظام مكافحة جرائم تقنية المعلومات في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016) والمرسوم الإماراتي الفيدرالي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية وتشريعات مماثلة. وتخضع مخالفتك لهذه البنود للمسؤولية المدنية والجنائية وحدّك، ونحتفظ كل حق في تقديم بلاغ رسمي ضد من يثبت تزييفه باسمنا أو ممارسة الاحتيال باستعمال علامتنا.

7. المراجعات والشهادات والتقييمات

• نلتزم بنشر شهادات وتقييمات صادقة فقط، من أشخاص تجربة حقيقية معنا.
• يُمنع منعاً باتاً اختلاق الشهادات، أو شراؤها، أو تقديم مقابل لها، أو إخفاء ارتباط مالي بها، أو إنشاء موقع تقييمات مُموّل يتظاهر بالاستقلالية.
• لا نحجب مراجعات سلبية حقيقية بشكل تعسّفي، ونردّ عليها فنياً.

المرجع: قاعدة مفوضية التجارة الفيدرالية الأمريكية بشأن استخدام المراجعات والشهادات (16 CFR الجزء 465، المعمول بها منذ 21 أكتوبر 2024)، تجرّم بيع أو شراء مراجعات مزيفة أو مشتراة ونشر شهادات بكذب، مع غرامات فيدرالية عن كل انتهاك؛ وإرشادات الإقرارات (16 CFR الجزء 255).

8. روابط المواقع الخارجية

قد يتضمّن الموقع روابط لمواقع أطراف ثالثة لمصلحتها وسياساتها واستقلالها. زيارتك لها على مسؤوليتك الكاملة، وتخضع لشروطها وسياساتها، ونتحمّل مسؤولية محتواها بمقدار ما ينصّ عليه القانون.

9. حدود المسؤولية

ضمن أقصى حد يسمح به القانون النيومكسيكي ولا ما يمنعه إخلال جسيم مثبت:

• لا تتحمّل TECHMIM LLC أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو فقد ربح أو فقد بيانات أو انقطاع أعمال ناتج عن استخدام الموقع أو تعذّر استخدامه.
• مجموع مسؤوليتنا عن أي ادعاء متعلق بهذا الموقع لا يتجاوز المبلغ الذي دُفع لنا فعلياً بشأن الخدمة محل الادعاء خلال الاثني عشر شهراً السابقة لحدوثه.
• لا يُعدّ شيء في هذه الشروط تنازلاً عن حق مستهلك لا يجوز التنازل عنه قانوناً في بلدك.

10. التعويض عن سوء الاستخدام

يحمي هذا البند حقوق TECHMIM LLC: إذا أحدثت أنت أو من يمثّلك ضرراً بنا بسبب مخالفة هذه الشروط أو استخدام غير مشروع للموقع أو لخدماتنا، فمسؤوليتك أن تعوّضنا عن تلك الخسائر، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة. ولا يشمل هذا التعويض ما نتج عن إخلالنا نحن بواجباتنا تجاهك. وبعبارة أوضح: أخطاؤنا تبقى علينا، ومخالفتك للشروط تبقى عليك.

11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

• تخضع هذه الشروط لأنظمة ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة دون اعتبار أحكام تعارض القوانين.
• يُحاول طرفا النزاع تسوية الأمر ودياً أولاً عبر صفحة التواصل خلال ثلاثين (30) يوماً من الإشعار.
• فإن لم تُحلّ بالتوافق، فالاختصاص لمحاكم مقاطعة بيرناليلو بولاية نيو مكسيكو.
• دون الإخلال بأي حق قانوني ممنوح لك كمستهلك محلي، تُطبَّق إضافتاً أحكام حماية المستهلك الإلزامية في بلدك عند انطباقها.

12. أحكام متفرقة

• الفصل القانوني: إن حكم ببطلان أي بند بقيت بقية البنود سارية ونافّذة.
• عدم التنازل: عدم مطالبتنا بحق لا يُعدّ تنازلاً عنه مستقبلاً.
• التعديلات: نحدّث هذه الشروط على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، واستمرارك بعد التحديث يعني قبولك به.
• كامل الاتفاق: تحلّ هذه الشروط محل أي تفاهم سابق حول استخدام الموقع، ويظل العقد الموقّع بيننا مرجعاً مباشراً لخدماتنا.

13. التواصل الرسمي

القناة الرسمية الوحيدة للتواصل معنا هي صفحة التواصل في الموقع. لا نعرض أي بريد إلكتروني في صفحاتنا تفادياً لجمع العناوين ومحاولات الانتحال والاحتيال، ولا نتحمّل أي التزام تجاه تواصل يخرج عن هذه القناة.